por Multiverso | ago 17, 2018 | atendimento, branding, identidade de marca, imagem de marca, Marketing Digital
Fazer o uso de uma plataforma digital é algo necessário. A maior concentração de clientes têm se encontrado na internet, por isso a importância em apresentar um site de qualidade tem se tornado ainda mais urgente e desafiador para as empresas. As pessoas estão...
por Multiverso | jun 29, 2018 | atendimento, branding, identidade de marca, imagem de marca, Marketing Digital
O design de serviços surgiu da necessidade de fortalecer a identidade de uma marca. Através dele é possível auxiliar as empresas para que elas tenham a oportunidade de encantar e satisfazer através dos seus serviços. Ou seja, é ocasionar uma forma memorável de...
por Multiverso | Maio 18, 2018 | atendimento, branding, Marketing Digital, personalidade, Posicionamento
Para aqueles que ainda não estão familiarizados, o termo chatbot vem sendo considerado pela mídia virtual como a mais nova ferramenta para alavancar a comunicação. Através do próprio nome, é possível compreendermos o seu significado e o porquê desse sistema promover...
por Fernando Busch | abr 7, 2017 | atendimento, branding, identidade de marca, imagem de marca
Já parou para pensar que nesse exato momento algum cliente em potencial seu pode estar avaliando alguma manifestação da sua marca (seu site, sua fanpage, seu catálogo ou apresentação empresarial) e pensando em contratar a sua empresa? Se houver alguma inconsistência...
