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Conversão x Taxa de conversão

Muito provavelmente você já tenha se deparado com essa palavra por aí. Afinal, além de ser um dos termos mais citados no marketing digital, ela também é o seu principal objetivo.

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Por Lucas Vogelmann, Co-Fundador do Multiverso.


Entenda a diferença

O QUE É CONVERSÃO?

Muito provavelmente você já tenha se deparado com essa palavra por aí. Afinal, além de ser um dos termos mais citados no marketing digital, ela também é o seu principal objetivo.

Conversão, em resumo, é quando a pessoa que visita o seu site, ou sua página de vendas conclui uma ação, como clicar em um botão, preencher um formulário, pedir um orçamento, se registrar para um teste gratuito, entre outros.

Ou seja, se você consegue fazer com que seu público realize determinada ação, foi realizada uma conversão, e isso determina que sua campanha foi assertiva. Você queria que alguém realizasse algo e essa pessoa o fez.

Quais são os tipos de conversões?

Praticamente todas as ações em um site podem ser chamadas de conversão, mas o mais eficiente é ser trabalhado em abordagens mais específicas.

Obviamente que vender determinado produto ou serviço é muito importante, mas existem outras conversões que devem ser levadas em consideração.

Se, por exemplo, você escreveu um e-book ou um guia e alguma pessoa realizou o download, significa que você ou sua empresa são autoridades no conteúdo desse e-book ou guia. Afinal, ninguém perderia tempo em ler algo de quem não entende de determinado assunto, certo?

Ter autoridade e conquistar a confiança das pessoas é tão importante quanto uma venda.

Isso também é muito relevante porque em troca desse download você pode pedir um contato da pessoa, via de regra, o e-mail. 

Com esse contato você mantém o diálogo com a pessoa por meio de campanhas de e-mail marketing, transformando-a em lead, e, consequentemente, em um cliente.

Como sei se minha campanha está tendo bons resultados?

Para isso, é necessário analisar a sua taxa de conversão. Que é o número de conversões dividida pelo número total de visitantes.

Ficou confuso? Aqui vai um exemplo:

Se a sua landing page recebeu 100 visitas em um dia, e 25 dessas visitas se cadastraram, significa que você teve uma taxa de conversão de 25%.

A taxa de conversão é fundamental para acompanhar os resultados. Ela pode ser utilizada para monitorar o desempenho e nortear as ações para a geração de visitas, de leads e de vendas.

E se minha taxa de conversão for baixa?

Isso é um sinal que está na hora de revisar as estratégias da sua campanha. 

Lembre-se, quando pensamos em estratégia, a meta é sempre converter!

Vamos separar algumas dicas para melhorar a sua conversão:

– Criar uma Landing Page;
– Ter uma headline concisa e objetiva;
– Utilizar imagens ou vídeos;
– E-mail marketing.

Lembrando sempre que tudo tem que estar ligado à sua oferta, ao seu objetivo final.

“Se o conteúdo é o rei, a conversão é a rainha.”

John Munsell

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