Com o crescimento da era digital cada vez mais forte, manter contato com os seus clientes se tornou muito mais importante do que era antigamente, e também vai se tornando mais difícil conforme a sua empresa vai crescendo.
Por isso, nunca foi tão importante o uso das campanhas de e-mail marketing para manter esse contato.
Mas você sabe o que é e-mail marketing? E a sua empresa usa essa tática?
Acompanhe o texto que hoje vamos te explicar um pouco mais sobre essa que é uma das melhores estratégias do marketing digital.
Primeiro vamos te explicar o que é e-mail marketing, caso você não saiba.
Sabe quando você acessa uma página de vendas e deixa o seu e-mail como contato, e depois disso passa a receber vários e-mails da empresa desta página? Então, em resumo, isso é e-mail marketing.
Você deixa o seu contato com a empresa e passa a receber uma série de conteúdos, informações, ofertas, promoções, entre outros. Assim a empresa mantém você, como lead, aquecido.
Isso serve para que a pessoa sempre tenha contato com a empresa, afinal, quem não é visto não é lembrado.
E essa é uma das melhores estratégias até hoje.
Muitos pensam que e-mail é coisa do passado, que não tem mais eficácia nos negócios. Mas vamos te dizer que esse pensamento está muito errado.
Todo mundo hoje em dia tem e-mail, e, por mais que não utilizem com frequência, pelo menos duas ou três vezes por semana as pessoas olham a caixa de entrada, seja para ver se receberam algo importante, ou para dar uma limpa.
É aqui que uma campanha assertiva de e-mail marketing entra.
As mensagens mandadas com frequência fazem com que as pessoas sempre vejam e lembrem da sua empresa.
Agora iremos citar motivos importantes para você começar com essa estratégia agora mesmo:
Quando você consegue uma base de contatos sólida, que vai crescendo junto com a sua empresa, você consegue manter o contato com um grande número de pessoas ao mesmo tempo, por um custo muito baixo.
Isso é muito importante para que a sua empresa tenha mais presença no mercado.
Essa é uma das melhores vantagens do e-mail marketing, pois melhora o relacionamento com os leads, fazendo uma comunicação mais pessoal com eles.
Faz muita diferença o cliente ler um e-mail sendo chamado pelo nome, com a empresa já sabendo a cidade que mora, sabendo os produtos que já comprou, e também conversas anteriores que já tiveram.
Isso traz muito engajamento para seus conteúdos, seu site, seus produtos e sua marca.
A automação possibilita um enorme ganho de produtividade. Você envia o e-mail certo, para a pessoa certa, na hora certa.
Você cria isso conforme as ações que o lead teve anteriormente, clicando na sua landing page ou adquirindo um produto, ou também através de e-mails que ele já respondeu anteriormente.
Isso combinado com a personalização se torna uma estratégia muito assertiva.
Um dos maiores problemas de enviar um e-mail por conta própria é o de não conseguir analisar qual foi o seu resultado, se o lead leu, recebeu, clicou ou não.
Sem esses resultados fica impossível saber se a sua estratégia está dando certo ou não.
Utilizando plataformas que configuram campanhas de e-mail marketing, você tem acessos a esses dados, tendo insights sobre suas campanhas e também descobrindo onde elas podem ser aperfeiçoadas.
O aumento de vendas é uma consequência de todos os fatores falados anteriormente. Afinal, quanto mais assertiva a sua campanha, personalizada e analisada para cada caso, é evidente que os seus leads irão comprar seus produtos ou serviços, e também indicar a sua empresa para outras pessoas.
Tão importante quanto a venda, o pós-venda tem que ser trabalho com seus clientes, e aqui muitas empresas pecam.
O e-mail marketing é muito importante para isso, mantendo o relacionamento com o cliente, pedindo sobre a experiência com o produto ou serviço, oferecendo um complemento, um desconto na próxima compra.
Não se esqueça que para o seu cliente voltar, o pós-venda é muito essencial.
Todos os itens anteriores, se bem alinhados, fazem com que o ciclo de venda seja mais rápido, assim a sua empresa tem menos custos em outras áreas, fazendo com que o seu lucro seja ainda maior.
Claro, existem outros fatores que provam ainda mais que o e-mail marketing é uma das melhores estratégias, mas já deu para você perceber que isso é muito importante e a sua empresa não pode ficar sem.
Entre em contato e saiba como podemos te ajudar a faturar muito mais e a manter uma ótima relação com os seus clientes através do e-mail marketing.