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Como aumentar a margem de lucro através do branding

Sendo a forma de gestão mais usada, o branding têm conquistado maior respeito ao usar de estratégias para alavancar e fortalecer as empresas no mercado. Quer saber como utilizar do branding para aumentar os resultados dos seus negócios? Veremos nesse post

Por Multiverso, Design e Marketing.


Ao introduzir um negócio no mercado, todo e qualquer empresário espera ver a sua marca conquistando espaço entre as concorrentes. Ao acompanhar a forma com que ela vai crescendo, maior se torna o interesse ao investir em técnicas de marketing e gestão de marcas. Essa necessidade, de ser dono de um empreendimento inovador, é o que tem inspirado as empresas a implementar o branding para a melhor execução de seus produtos e serviços.

No entanto, como é possível algumas marcas estarem conseguindo alavancar os negócios, enquanto outras sofrem por não conseguir maior destaque?

Por que o branding é a ferramenta-chave para transformar empresas comuns em negócios extraordinários.

Aqui falaremos um pouco mais sobre como o branding pode aumentar a margem de lucro das empresas, e quais as estratégias que podem ser implementadas para acelerar esse processo de valorização.

Preparado para investir no seu negócio?

Então, vamos lá!

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O que é o branding?

Como já falamos em posts anteriores, o branding nada mais é do que todo o trabalho e esforço que uma empresa usa para desenvolver a criação da sua marca. Desde a identidade visual até o esclarecimento dos objetivos, o branding tem sido inserido nas empresas para transformar a relação do cliente de maneira memorável e impactante.

Embora o retorno financeiro seja algo a longo-prazo, nem sempre os empresários estão dispostos a investir nas estratégias de gestão e tempo. O que tem se mostrado uma decisão falha já que, quando implementado, o branding pode trazer resultados transformadores para as empresas e os clientes.

Precisa de um exemplo?

O que dizer da Coca-Cola, a indústria que possui uma das marcas mais valiosas do mundo? Ela não garantiu essa relevância de um dia para a noite. O processo na construção da marca foi algo constante e planejado, que levou anos para ser desenvolvido junto da cabeça de comerciantes e consumidores. Para melhor dizer, no primeiro ano a Coca-Cola vendeu apenas 25 unidades dos seus produtos. Um número significativamente baixo quando comparado aos registros que ela apresenta hoje, não é mesmo?

Então, o que tornou a Coca-Cola uma empresa modelo, não foi apenas o patrimônio que ela conquistou ao longo dos tempos, mas sim a persistência que ela usou para alcançar os seus objetivos. Ela investiu na gestão de marcas e também usou do branding para alavancar a sua imagem com o passar dos anos  (não importando quanto tempo isso levaria para acontecer).

Você também pode se tornar uma empresa-modelo no seu ramo, sabia? Você só não pode desistir no meio do caminho.

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Quais as vantagens de se implementar o branding?

Bom, primeiramente devemos frisar que as estratégias de branding podem, e sim, definir o futuro das suas negociações.

Sabe porquê? É muito simples!

As estratégias de branding tem importância desde o ato da criação até a distribuição final de um produto. Após as vendas, quando a ligação cliente-marca já se firmou, o consumidor usufrui do direito em optar por aquela que proporcionou satisfação duradoura ao provar de serviços e produtos.

Para você ter uma ideia, o impacto gerado no momento da aquisição (seja ele positivo ou negativo) é tão significativo, que o cliente cria instantaneamente a percepção de continuar aderindo ou não os produtos de uma empresa. É um confronto diário para se descobrir qual das marcas será a escolhida.

Então, qual marca é a que se sobressai entre as demais?

Aquela capaz de proporcionar experiências impactantes no ato, e após a finalização de uma compra – as estratégias de branding conseguem ocasionar esse tipo de impacto. As marcas lembradas e reconhecidas sempre terão uma vantagem maior sobre as concorrentes, logo, você precisa investir em estratégias para se tornar uma das memoráveis.

Além disso, o branding ajuda as empresas a também aumentar a percepção de valor sobre os produtos.

De que forma isso acontece?

Quantas vezes você, como consumidor, já optou em pagar um preço superior por um produto só por estar ciente que se tratava de algo de qualidade? Acredito que várias, não é mesmo? A Apple, Lacoste, Dior, Ferrari são alguns exemplos de marcas que conseguiram conquistar o mercado mundial com base nos seus produtos (e isso através das estratégias de branding). Elas fizeram questão de planejar e inserir táticas que proporcionariam momentos impactantes aos consumidores. Não é a toa que elas são as melhores em seu ramo, afinal, elas trabalharam duro pra isso. No estágio em que elas se encontram hoje, os preços cobrados já são fatores irrelevantes, pois os clientes já estão confiantes que, adquirir algo de qualidade é muito mais vantajoso do que optar por serviços paralelos e de menor valor.

Outro ponto-chave é a forma com que uma marca forte é capaz de se sustentar. Uma empresa pode levar meses, até mesmo anos para se conseguir consagrar no mercado. No entanto, depois que conquistado o coração dos consumidores, a empresa passa a possuir todas as ferramentas para manter intacta a sua reputação entre as demais. Com abordagens de branding bem implementadas, a marca se torna a única opção de escolha pelos consumidores. Nenhum cliente fiel quer deixar de adquirir os seus produtos. Eles defendem os valores da marca tanto quanto os empresários defendem.

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E, como posso fazer o uso do branding para impulsionar as vendas e aumentar a margem de lucro?

Agora que você já sabe o que o branding pode fazer pela sua marca, vamos analisar as cinco estratégias que podem auxiliar a sua empresa a conquistar melhores resultados.

Fidelização

Use de táticas para fidelizar clientes – aqueles que não tem pretensão alguma em comprar das concorrentes. Por terem um histórico positivo com a empresa, o cliente mantem a constância na aquisição de seus produtos/serviço. A consideração pela marca é algo tão forte, que nenhum deles pretende fazer uso de produtos similares. Qual a importância que isso traz para os negócios? A margem de lucro cresce e o retorno dos investimentos começa a aparecer em números mais expressivos com o passar do tempo. Você sabe que os clientes permanecerão comprando e, é essa fidelização que irá garantir o seu maior fluxo nas vendas.

Valor percebido

O valor monetário deixa de ser uma prioridade ao escolher um produto. O cliente passa a dar maior valor para as experiências que vivenciou do que qualquer preço oferecido pelas concorrentes. Aqui, a qualidade dos produtos já superou o monetário, o que favorece o processo das vendas de maneira segura e contínua.

Indicação

Clientes satisfeitos são promovedores da marca. Eles não só estão satisfeitos em usufruir os benefícios de um produto, como também querem que amigos, familiares e conhecidos possam desfrutar das mesmas sensações. Através de indicações, a empresa começa a ter maior giro de clientes, com chances ainda mais expressivas de se aumentar as vendas.

Custo de Aquisição

Com o branding, o custo e os esforços de uma venda são reduzidos. Marcas que já se tornaram referência de mercado não precisam mais investir valores absurdos na apresentação de seus produtos – as estratégias da empresa já deixaram esclarecidos ao público quais os valores e objetivos da marca. O cliente passou a confiar tanto no serviço, que isso já se tornou razão o suficiente para ele adquirir os seus produtos de forma segura e confiável.

Autoridade

Por fim, a autoridade de uma marca se torna tão significativa que o cliente se quer pensa em adquirir algum produto da concorrente. Ele já está satisfeito e só espera repetir a satisfação através da empresa que ele reconhece – aquela que investiu de tempo e esforço para construir o nome e uma posição de respeito.

Esse status, em ser uma empresa modelo, não é algo que se conquista em pouco tempo. É algo que exige planejamento, constância, e muito (mas muito) trabalho duro. Porém, podemos garantir que é um esforço valorizado e que promete mais retorno e estabilidade no mercado.

Então, pronto para explorar a sua marca?

Deixe a sua opinião sobre nos comentários abaixo que, assim que possível a nossa equipe entrará em contato.

Boa sorte, e até o próximo post!

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